نام شرکت نام معرف زمینه فعالیت نام مدیرعامل نام مسئول پیگیری شماره تماس(ثابت) آدرس وبسایت آدرس ایمیل شماره موبایل مسئول پیگیری از چه طریق با ما آشنا شده اید؟ نام تجاری به فارسی نام تجاری به انگلیسی معنای لغوی نام و ارتباط آن با شرکت کسب و کار یا محصول مورد نظر خود را تنها در یک یا چند کلمه توصیف کنید چنانچه خود را جای مخاطبان محصول یا کسب و کارتان بگذارید، به خاطره چه نکته و امتیازی نسبت به سایر رقبااز این خدمات یا محصول استفاده می کنید؟ نوع کسب و کار شما کسب و کار شما B2B استکسب و کار شما B2C است شعار تجاری خود را بنویسید درحال حاضر از چه نرم افزار سی آر ام استفاده می کنید؟ سی آر ام ندارمسی آر ام مایکروسافتسی آر ام غیر مایکروسافت در صورت نیاز به دیتاهای قبلی (کانورت دیتا) از کدام منبع باید بروزرسانی نماییم؟ آیا زیرساخت برای پیاده سازی سی آر ام وجود دارد؟ سرورکلاینتشبکه آیا شخص متخصص برای مدیریت آی تی در مجموعه به طور مستقر یا پیمانی در اختیار دارید؟ تاریخچه بررسی اجمالی سازمانی اهداف سازمان ارزش ها-چنانچه ارزش سازمانی (مبتنی بر استراتژی سازمانی)متمایزی نسبت به سایر رقبا دارید بنویسید چشم انداز و مأموریت ویژگی های تمایز و منحصر به فرد سازمان برای ارتباط مشتری درحال حاظر از چه روشی استفاده می کنید؟ پیامکایمیلویپتماس تلفنیپیام رسان از کدام نرم افزارها در بخش های مختلف سازمان استفاده می کنید؟ مالیاداری و منابع انسانیتولیدفروشخرید نام هریک از نرم افزارها را ذکر نمایید و آیا یکپارچه سازی دارند؟ مشخصات فردی و سمت سازمانی مسئول مربوطه در خصوص مدیریت ارتباط با مشتریان را ذکر نمایید نیاز شما جهت پیاده سازی سیستم مدیریت با ذی نفعان چیست؟ طراحی و پیاده سازی سیستم(پروپوزال طراحی)پشتیبانی مایکروسافت سی ار ام(ساعتی)توسعه سیستم(در کدام بخش و کدام ماژول)مشاوره راهبری مدیریت سیستم(بریف در سایت KPI)آموزش سیستم به پرسنل(کدام بخش؟ چه تعداد؟