افزایش فروش
تکنیک‌های افزایش فروش
- افزایش فروش آنلاین و آفلاین
- در دسترس بودن
- ارتباط آنلاین با مشتری برای افزایش فروش
- پرداخت آنلاین و آفلاین
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی
- افزایش فروش با رسانه‌های اجتماعی
- طراحی سایت واکنش گرا (ریسپانسیو)
- بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)
- فروش متقاطع (Corss sell)
- افزایش فروش با ایمیل مارکتینگ
- تبلیغات کلیکی
- پاپ آپ (POP UP)
- شرایط بازگشت پول مشتری
- تحویل به‌موقع
- تصاویر باکیفیت یک‌راه ساده افزایش فروش
فروش بیشتر به چه عواملی بستگی دارد؟
- مدت معین
- میزان فروش
- رضایت مشتری
- در دسترس بودن
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی
- فروش متقاطع
- خریدهای گروهی
- رقابت با سایرین
- قیمت محصول
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM روند فروش شما را سریع‌تر می‌کند و باعث می‌شود که آسان‌تر و بهتر با مشتری خود ارتباط برقرار کنید. این امکان با CRM برای هر کسب وکاری امکان‌پذیر است و به تعداد اعضای تیم شما بستگی ندارد.
هر کسب و کاری برای آنکه پیشرفت کند و بتواند ادامه داشته باشد نیازمند مشتری است، برای آنکه بتوانید مشتریان خود را نگه‌دارید و ارتباطات خود را با آن‌ها ادامه دهید نیاز به سیستمی دارید که این امکان را برای شما انجام دهد، CRM سیستمی است که روابط شما با مشتری را مدیریت می‌کند و همین باعث می‌شود که شما بتوانید در جذب و نگهداری مشتری به‌درستی عمل کنید.
افزایش فروش با استفاده از نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365
- در دسترس بودن اطلاعات
اطلاعات مشتریان و مخاطبان در سیستم CRM در یکجا جمع می‌شوند و به راحتی می‌توان این اطلاعات را در درون سازمان بین افراد و سیستم‌های مختلف به اشتراک گذاشت.
به‌این‌ترتیب به راحتی می‌توانید اطلاعات را بدون نیاز به افراد یا دسترسی به فایل‌های شخصی افراد به دست آورید.
- ایجاد فرآیند
در CRM شما می‌توانید مثلاً برای فروش خود یک فرآیند ایجاد کنید، تعریف کنید که تا هر مشتری پس از گذراندن مراحل این فرآیند به خرید می‌رسد و به‌این‌ترتیب در صورت وجود مشتری ناراضی با بررسی در کدام مرحله بودن می‌توانید ضعف کار خود را مشخص کرده و آن را برطرف کنید.
- گزارش‌گیری آسان
نرم‌افزار CRM به راحتی انواع گزارش‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهد، شما با این گزارش‌ها در فرمت‌های مختلف مثل انواع چارت‌ها، گراف‌ها و یا جداول می‌توانید سیستم فروش و بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کنید.
- فرصت‌های فروش
شما می‌توانید به راحتی مشتریان علاقه‌مندتر را از مشتریان معمولی‌تر با استفاده از رنگ‌بندی‌ها و دسته‌بندی‌ها مشخص کنید تا فرصت‌های فروش خود را بهتر بشناسید. به‌این‌ترتیب می‌توانید در مواقع لازم مثل ایجاد کمپین‌ها و یا اولویت‌بندی‌ها از این دسته‌بندی‌ها و علامت‌گذاری‌ها استفاده کنید
ویژگی‌های افزایش میزان فروش با نرم‌افزار CRM
- شناسایی مشتریان مناسب
- ایجاد روابط ماندگارتر به کمک CRM جهت افزایش فروش
- اشتراک‌گذاری اطلاعات در سراسر تیم فروش
- فروش بیشتر با CRM از طریق ردیابی فرایند فروش
- مشتریان را بهتر مدیریت کنید و همیشه در دسترس باشید
- دسترسی به اطلاعات توسط مدیران
- تعیین KPI برای تیم فروش
- گزارش دهی آسان با استفاده از CRM و تأثیر آن بر افزایش فروش
- افزایش فروش با CRM از طریق فعال‌سازی همکاری
- ردیابی مهم‌ترین مخاطبین
- یادآوری نوتیفیکیشن ها و یادآورهای مهم
- طراحی کمپین ایمیل مارکتینگ جهت افزایش فروش با CRM
- افزایش فروش با CRM از طریق مدیریت وظیفه